PCにiPhoneの写真や動画をUSB接続で転送しようとすると、
「デバイスに到達できません。」のエラーが表示されて、
ファイルの転送ができないケースがあります。
そのようなときはiPhoneの『設定』を確認して下さい。
iPhoneをPCに接続してない状態で行います。
設定の中の『写真』を開きます。
「MACまたはPCに転送」の項目を確認します
『自動』が選択されていたら『元のフォーマットのまま』を選択してチェックを入れます。
設定したらiPhoneを再起動します。
これでパソコンに写真や動画を転送できます。
ただし、転送オプションを「元のフォーマットのまま」に変更すると、iOSの「HEIF」または「HEVC」形式のままファイルが転送されてしまいます。
そうするとWindowsのパソコンでは画像が開けない場合があります。
その時はカメラのフォーマットで『互換性優先』にしておくのが良いと思います。
詳しくは『【iOS11】iPhoneで撮影した写真がWindowsで開けない』をご覧ください。
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